8月19日至20日，六盘水市第三届政务服务职业技能大赛暨全省选拔赛在钟山区成功举办。本次比赛由六盘水市人民政府政务服务中心、市人力资源社会保障局、市总工会、团市委、市妇联等单位共同举办。比赛聚焦“以赛促学、以赛促训、以赛促评、以赛促建”目标，旨在培养选拔业务技能强、服务质量优、工作作风实的政务服务办事员和呼叫中心服务员队伍，整体提升六盘水市政务服务专业化、职业化能力和水平，为企业群众提供更加优质高效的服务。来自市、区两级政务服务系统的5支队伍25名行政办事员、14名呼叫中心服务员参加比赛。

此次比赛为市级一类大赛，多维度考察行政办事员的法律法规、业务知识、系统操作、电脑操作的掌握应用情况，以及服务规范、仪容仪表、应急处置等方面的综合素质。比赛期间，选手们围绕相关的政策法规、系统操作应用、现场应对诉求等积极展开角逐，全面检验了选手的政策理论储备、系统实操熟练度和突发问题处置能力。通过角逐，比赛最终评选出政务服务办事员个人赛一等奖、二等奖、三等奖以及团体奖等多个奖项，并择优选取6名政务服务办事员和3名呼叫中心服务员组成六盘水代表队参加省级大赛。

本次比赛是六盘水政务服务队伍“以赛促学、以赛促训”的积极实践，全市政务服务系统将以此次比赛为契机，持续锻造作风实、素质强、服务优、业务精的政务服务队伍，加快建设标准化、规范化、便利化政务服务环境，为企业群众提供更加优质、更加高效、更加便捷的政务服务。