“谢谢你们热心地上门服务！”11月1日，一位老人给直属管理部送来一面印有“办事快捷效率高 心系群众服务好”字样的锦旗。据悉，老人的儿子因生病导致行动不便，无法亲自到窗口办理公积金业务，但该业务需本人现场确定，直属管理部了解这一情况后，及时安排工作人员上门服务，解决群众困难。

近年来，各管理部深入践行中心模范机关品牌建设“四项行动”，始终把服务群众作为窗口第一职责，想群众之所想、急群众之所急、解群众之所难，以“群众满不满意”作为服务唯一标准，切实增强办事群众体验感、获得感。