随着公积金业务单位网上大厅的推广及公积金业务线上办理覆盖率的增高,越来越多的缴存单位选择通过网络办理单位住房公积金日常业务,市公积金中心的服务方式也随之从面对面的窗口柜面沟通交流转变为线上的“不见面”服务。在开展线上服务的过程中,公积金中心工作人员发现部分单位经办人对公积金业务的办理及网厅操作的流程仍然存在不太熟悉和不会操作的问题。为了进一步提高公积金网厅业务办理使用率和提升业务办理便捷度,市公积金中心水城管理部近期采取上门服务的方式走访了十余家缴存单位,逐一对缴存单位公积金业务经办人进行了住房公积金政策的宣传及网厅操作的培训,并现场为缴存单位解答了对公积金业务的疑问、疑惑。此次上门服务获得了缴存单位的一致认可。
今后,水城管理部全体工作人员将继续践行“我为群众办实事”的精神,以积跬步至千里、积小流成江海的毅力积极为广大住房公积金缴存单位及缴存职工提供优质高效便捷的服务!

