为深入开展“我为群众办实事”实践活动,提升住房公积金窗口服务质量,10月21日,六枝管理部组织全体住房公积金业务经办人员开展公积金柜面服务礼仪培训。
此次培训旨在进一步增强全体人员以人民为中心的服务理念、规范服务行为和提升服务质量。培训采取集中会议讲解和柜面窗口现场示范的方式进行,让参训人员在对服务礼仪知识有了更加深刻的了解后,通过现场演练将培训内容融入到具体住房公积金柜面服务之中。
参加培训人员表示,会以此次礼仪培训为契机,不断增强服务意识,转变服务观念,为办事群众提供更加优质、高效、便捷的住房公积金服务体验,进一步增强人民群众的获得感和幸福感。


(来源:六盘水市住房公积金管理中心)