10月10日，六枝特区政务服务中心公积金窗口收到了一面从江苏省盐城市寄过来的锦旗，锦旗上面写着“热情服务 尽职尽责”。
事情是这样的，9月13日，六枝特区政务服务中心公积金窗口首席代表在下班时间接到李女士的业务咨询电话，原来李女士是六枝特区人民医院职工，现因为和单位解除劳动关系已经2年多，由于在外省居住，路途较远，一直未能提取自己住房公积金余额，加上离开六枝多年手机号已变更，导致无法在线上（微信公众号）提取自己住房公积金。
公积金窗口首席代表听到这个情况时，考虑到现在疫情的特殊时期，加上职工来回往返造成巨大的交通费用，在考虑职工账户资金安全的同时，方便解决职工足不出户即可办理自己公积金业务，便立即联系了窗口人员处理该职工账户手机号变更事宜。
9月14日，在窗口人员冯玲同志的协调下，将李女士本人和六枝特区人民医院人员建立3人的微信群，通过确认实名后由单位六枝人民医院公积金缴存经办人员提供依据到柜面进行为李女士变更手机号，变更完成后随即线上指导李女士操作，将其36000余元的公积金秒支取到账。
公积金窗口首席代表表示，锦旗的送达既带来了荣誉，同时也对他们的工作提出了更高的要求。接下来，公积金窗口将持续秉承“贴心服务”的理念贯穿窗口服务工作的始终，不断简化办事流程、缩短办事时限，积极推进特事特办等服务举措，加快推进公积金窗口“一岗通办”改革，提高服务意识、服务质量和服务水平，树立公积金窗口良好的对外形象。