为深入推进“放管服”改革，进一步优化营商环境，充分发挥领导干部的示范表率作用，强化窗口工作人员服务群众意识，提升群众满意度。9月22日，市公积金中心主任林宏到市政务服务中心大厅现场办公，与窗口工作人员和办事群众“面对面”，耐心细致地为办事群众解答公积金政策，悉心听取她们的诉求，想办法为办事群众解决实际问题，急群众之所急，解群众之所困。通过窗口现场办公寻找公积金服务的短板和差距，了解掌握窗口运行管理情况和管理部服务工作中遇到的困难，及时发现和解决公积金服务工作中的难点和瓶颈。林宏同志要求，窗口工作人员要熟练掌握进驻事项所需要件，认真贯彻“一次性告知”和“限时办结”制度，让群众最多跑一次，热情服务，让群众办事更便捷、更舒心。