近日市公积金中心水城管理部业务受理窗口收到水城县财政局鸡场财政所的职工陆国东同志委托他人申请提取公积金的业务,该职工因病长期卧床行动不便不能到窗口自行办理提取业务,又急需提取本人的住房公积金,水城管理部得知该职工的实际情况和困难,当即决定采取上门服务的方式为该职工办理提取相关手续。在受委托建设银行水城支行领导的大力支持和配合下,水城管理部克服因工作人员少、业务繁忙的情况下于7月28日由李黔、彭伟杰等两名同志上门为陆国东同志办理了提取业务。
市住房公积金管理中心水城管理部秉承以人民为中心的理念,增强服务意识,提高服务水平,变被动服务为主动服务,针对行动不便的缴存职工采取延时服务、上门服务等方式,用“自己跑”代替“群众跑”,真正方便缴存职工办理业务,帮助缴存职工以“最多跑一次”甚至“一次不用跑”的方式办理业务,最大限度方便办事职工,不断丰富公积金管理服务的内涵。水城管理部将多措并举继续不断提升公积金服务意识、服务水平,打造星级服务窗口。
