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【贵警“枫”采】乌蒙山下 “平安枫红”,书写新时代 “枫桥经验” 基层实践答卷

2025/09/24 6.2k 阅读 461 点赞

初秋时节,乌蒙山区的枫叶渐红。六盘水市公安局钟山分局黄土坡派出所院内,几株枫树在阳光下熠熠生辉,枫叶的脉络犹如基层治理的轨迹,延伸至辖区的每个角落。近年来,面对辖区13.6万人口的治理需求,黄土坡派出所民警用忠诚与担当,建立“排查、推送、化解、关注、回访”的“五位一体”工作机制,创新打造“所长在线”“藏青蓝直通车”“王警官悄悄话” “黄土坡义警队”四大服务品牌,将新时代“枫桥经验”转化为服务群众的生动实践。

枫叶脉络:五角枫形映照治理智慧。9月19日,黄土坡派出所所长陆浩霖手指轻点手机屏幕上的数据流,具体形象地介绍道“正如五角枫叶的形态,我们创新建立了‘排查、推送、化解、关注、回访’五位一体工作机制。这五个环节就像枫叶的五角,相互支撑,形成完整的工作体系。”

2024年以来,黄土坡派出所通过这一机制化解矛盾纠纷3047起,化解率达95%,辖区治安大局持续稳定向好。在这片乌蒙山区的红枫树下,“藏青蓝”与“枫叶红”交相辉映,诠释着“最美的枫红不在山林,而在百姓安眠的窗棂之间”的深刻内涵。

指尖枫桥:五角红叶飘进百姓指尖。“叮咚”——所长陆浩霖的手机响起提示音,又一条群众咨询通过“所长在线”平台传来。他立即安排民警处理,整个过程不超过五分钟。

“我们就是要让群众24小时‘敲得开门、找得到人、办得成事’。”陆浩霖说。2024年以来,“所长在线”已收集办结群众意见建议160余条,涉警投诉率同比下降95%。

2025年年初,刘先生因孩子参加考试,政审时发现户口本遗失,而刘先生一家因居住在外地不能到派出所办理相关业务,便抱着试一试的态度拨通了“所长在线”上的联系电话,副所长张玉欢接到求助后,立即安排户籍民警进行核实后,为刘先生补办了户口本。

服务模式的转变同样令人瞩目。从“被动”到“主动”,“所长在线”小程序提供 “预约服务”“上门服务”“错时服务”和“容缺办理”等系列便民措施,办理时限平均缩短30%,群众满意率达99.8%。

流动枫桥:藏青蓝直通车穿梭街巷。清晨,“藏青蓝直通车”整装待发。民警陈必会仔细检查着车上的设备,这位年轻民警脸上写满自豪:“作为直通车的一员,我亲眼见证了这个创新如何改变警务工作模式。”黄土坡派出所2024年3月启动“藏青蓝直通车”以来,抽调15名精干警力组成专业队伍,将警务工作前移到街头巷尾。直通车分设五大站点,系统集成预警防范、工作展示、便民服务、民意访查等功能于一体。

“简单事‘立说立办’,复杂事‘建账推办’,分外事‘协调转办’。”陈必会说。运行以来,直通车已收集各类线索信息60余条,帮助群众解决困难40余个。

共生枫桥:义警队如红叶漫山遍野。放学时刻,护校义警队队长李师傅准时出现在六盘水市钟山区建业小学校门口。他带领的义警队伍由学生家长、教师和保安组成,共同守护校园安全。

2024年以来,义警队伍共开展法治宣传75次,排查化解矛盾纠纷680起;入户走访2200户、整改安全隐患85处,参与处置应急事件180起。

护苗枫桥:红叶呵护幼苗茁壮成长。“王警官,谢谢您让我重新找到了方向。”这是一名初中生写给“王警官悄悄话”的感谢信。因为家庭变故,这个孩子曾经沉默寡言,通过“王警官悄悄话”的负责人王琼的帮助,他不仅走出了阴影,还成为了班级里的法治宣传员。

王琼说:“我们通过线上线下相结合的方式,为未成年提供心理咨询、法律咨询和成长指导,呵护未成年健康成长。”

自“王警官悄悄话”开通以来,已成功干预疏导未成年心理问题35起,开展校园法治宣传45场,受益学生达2万余人次。王琼说:“每个孩子的转变,都像嫩芽在红叶呵护下茁壮成长。”

联动枫桥:红黄蓝绘就“枫”采画卷。夜幕降临,黄土坡派出所综合指挥室依然灯火通明。所长陆浩霖正在研判一起红色等级的纠纷案件。“我们利用‘红黄蓝’三色机制对不同的矛盾纠纷进行赋色:红色纠纷由所长带队攻坚化解;黄色纠纷联合职能部门调处;蓝色纠纷由社区民警灵活调处。”

黄土坡派出所将用实践印证:新时代“枫桥经验”就是要以枫叶经霜愈红的坚韧,淬炼预防警务的主动担当。这片飘扬在乌蒙山区的“藏青蓝”,正以永不熄灭的警灯和从不打烊的服务,生动践行新时代“枫桥经”,为推进中国式现代化创造和谐稳定的社会环境。


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评论 (2)

我
苏
苏州市民2026-03-18 15:30

非常实用的信息,感谢分享!

科
科技爱好者2026-03-18 14:20

这篇文章写得很详细,有帮助!