近年来,盘州市公安局持续深耕旅游警务,扎实做好旅游旺季服务保障工作,着力打造“行得顺心、玩得放心、住得安心”的旅游环境,全面助力全市旅游经济高质量发展,将“全国最美生态旅游示范县”“最美中国生态旅游特色目的地城市”“中国凉都·金彩盘州”旅游品牌握得更紧、擦得更亮。
一、打造便捷交通,让游客行得顺心。一是提前研判预警。主动与交通运输、气象部门联合会商,分析研判交通形势,预判恶劣天气重点影响区段,结合周末及假期气象变化和交通规律特点,细化应对处置预案,提前发布预警提示,第一时间落实协同分流、联动保畅措施,让外地游客旅途畅通无阻。二是重点分类管控。充分发动“两站两员”等力量,加大交通安全劝导力度,增强巡逻巡守频次。将交警大队执法小分队警力向景区周边道路倾斜,在重要点位设置执勤点,及时纠正加塞、逆行等扰乱通行秩序行为。联合景区管理单位,在重点路段设置单项循环,采取远程停车等措施,确保进出景区道路安全畅通。
二、打造安全环境,让游客玩得放心。一是严厉打治清违。坚持向一切影响旅游环境的现象“开刀”、向一切影响旅游秩序的违法犯罪“亮剑”,重拳打击故意伤害、殴打他人、盗窃、敲诈勒索、强迫交易、制售假冒伪劣产品等涉旅违法犯罪行为,着力构建安全和谐有序的旅游治安环境。二是高频巡防筑安。严格落实“1、3、5分钟”快速响应机制,对重点要害部位每日投入150余名警力加强巡逻,采取定点执勤与流动巡逻结合的方式,做到“白天见警车、晚上见警灯、身边见警察”,最大限度提高见警率、管事率、震慑力。
三、打造服务品牌,让游客住得安心。一是主动靠前服务。依托景区警务室,建立咨询服务“零距离”、救助服务“零推诿”、提醒服务“零死角”工作机制,拓展服务范围。在景区主要路口、人员密集区域设置“流动警务点”,通过发放宣传册、面对面讲解等形式,提高游客的防诈意识和安全出行意识。二是无缝联动服务。围绕景区内宾馆、酒店、餐饮等场所,主动与文化旅游、村镇干部联合组建服务队,依托网格化管理,主动对接政府、景区管理部门,构建景区重大情况信息互通、快速通报机制。