2023年以来，六盘水市公安局红桥分局双龙派出所以“八大警务”为牵引，从夯实基层基础工作为抓手，紧紧围绕“派出所主防”理念，以“人、地、物、事、网、组织”为重点，努力实现“基础牢、出事少、治安好、党和人民满意”的总体目标，全面起底排查、持续深入践行新时代“枫桥经验”，源头化解各类矛盾纠纷隐患。
一、主动作为，全面摸排情况底数清
一是紧盯日常警情。针对日常接处警工作中掌握的矛盾纠纷，第一时间查明事实、固定证据，公平公正公开开展调解工作，力争将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态，防止矛盾激化，转变成为案事件。二是强化重点研判。每周对日常接报的重复警情进行常态化梳理，深度研判分析问题结症，做到一事一策、动态清零，有效落实矛盾纠纷结点化解、消除风险隐患，压降重复报警情况发生。三是主动全面摸排。双龙派出所自制走访摸排表，由社区民警每月深入辖区各村居开展排查走访，充分发挥村小组长和网格员对辖区情况熟悉的优势，全面摸清辖区内各类矛盾纠纷隐患的苗头，重点掌握可能导致信访案件、群体性事件的不稳定因素，并有针对性地开展排查化解工作，切实做到矛盾纠纷由“事后调”向“事前防”，由“事找我”到“我找事”方向转变。
二、整合资源，部门联动调解促和谐
一是推动多元化解。不断加强与信访、司法、综治、村社区等职能部门在纠纷摸排、源头化解工作中的衔接配合，全力构筑“责任明晰、衔接紧密、流转顺畅、配合有力”的矛盾纠纷多元化解体系。此外，双龙派出所积极向党委政府汇报，创新“公调对接、律师入所”的矛盾纠纷化解机制，牵头组织辖区内数家律所对群众开展普法释法、法律分析、思想引导等工作，提出针对性、操作性、实效性的化解措施，真正做到将纠纷化解在“小”、化解在“早”。二是优化分类处置。选定专人负责辖区矛盾纠纷台账的建立，对危害程度、激化矛盾、涉访涉诉等因素进行全面风险评估和分析研判，将各类矛盾纠纷进行分类管理：对争议事项简单、责任明确的一般矛盾纠纷，按要求进行高效率、高质量的调处，做到不耽误、不拖延，不留隐患；对长期得不到化解，可能激化引发案事件或群体性事件的矛盾纠纷，及时报告党委政府，并会同相关警种及社会职能部门集中力量予以解决。三是高位推动工作。2023年以来，红桥分局主要领导多次前往双龙派出所调研并指导工作，靠前指导化解了多起复杂的矛盾纠纷，分局党委的高位推动，为全派出所民辅警扎实做好矛盾纠纷化解工作注入了动力，指明了方向。
三、精准施策，全力攻坚克难见长效
一是强化多方宣传推广。搜集典型案例、制作宣传手册、对民辅警进行专业话术培训，结合日常入户走访、警企座谈会及法制课进校园等活动开展全方位、多层次的宣传教育，提升群众遵纪守法意识，有效减少各类纠纷的发生。二是强化重点人员管控。结合“万警进万家”“帮联促”等工作，多方掌握相关人员思想动态及上访诉求，配合做好源头管控，积极推动信访积案化解。三是强化警情案件回访。将矛盾纠纷调处工作主动向后延伸，定期对每月案件处理及纠纷化解情况进行回访，以社区民警和办案民警双重走访机制，严防调解死角，加强警民沟通，耐心听取群众对公安工作的意见和建议，在巩固调解工作成效的同时又能提高工作效率和群众满意度，真正实现双向交流，积极构建和谐警民关系。
2023年，双龙派出所共排查矛盾纠纷413条，化解356条。下一步，双龙派出所将紧紧围绕“万警进万家、排查化解矛盾纠纷隐患”专项行动，以高度的责任感和使命感，织严织密社会面巡逻防控网，多措并举、狠抓落实，警民携手，共创安全稳定的社会治安环境。