近日,市公安局出入境管理支队政委李成英同志带队深入钟山区、水城区政务服务大厅督导检查出入境窗口迎检准备工作。钟山区政务服务中心主任、钟山区、水城区出入境管理大队主要领导陪同督导检查。
在钟山区、水城区人民政府政务服务中心,李成英同志到出入境业务窗口,详细了解群众办事流程,认真查阅相关台账记录,听取大队负责同志就深入开展“我为群众办实事”实践活动,扎实推进出入境管理部门“放管服”工作的情况汇报。
李成英同志强调,一要提高政治站位。全市出入境窗口要从提升服务水平、提高办事效率、严格工作规范等方面,全面查找窗口服务存在的问题,自查自纠、查漏补缺,扎实做好各项工作。牢固树立“以人民为中心”的发展思想,立足好公安机关窗口服务的主责主业,持续推进各项便民利企措施落地落实,持续推进“我为群众办实事”实践活动走深走实。二要展示工作亮点。出入境部门要强化与政务服务中心的对接协调,加强窗口的日常管理和高效运行,加强对窗口工作人员依法行政、履行职责、文明服务以及警容风纪等的监督检查,严肃工作纪律,严格业务审查的审核把关,在疫情常态化防控条件下努力为群众提供规范有序、高效优质的服务,树立公安窗口良好形象。三要做好应急准备。要认真做好疫情防控期间群众办证服务工作,耐心细致地做好解释工作,坚决防止因申请事项政策解释不到位引起群众投诉,严谨警容风纪,做好突发性事件应急处置准备工作。李成英政委一行还对两地出入境管理部门打击治理跨境违法犯罪工作进行了业务指导。