为切实保障好流浪乞讨等各类临时遇困人员安全温暖过冬，按照上级民政部门“寒冬送温暖”专项救助行动的部署要求，近日，针对六盘水市气温骤降的寒冷天气，六盘水市民政局直属事业单位市救助管理站走进六盘水市第三人民医院，为住院困难群众送上御寒衣物，将党和政府的关怀与温暖送到困难群众身边。此次活动标志着我市“寒冬送温暖”专项救助行动正式启动，行动将持续至2026年3月15日，以“应救尽救、应助尽助”为目标，切实保障流浪乞讨人员等最困难、最边缘、最脆弱群体的人身安全和基本生活，全力守护困难群体温暖过冬。

一、精准摸排，筑牢救助“先手棋”

为让救助更具针对性，市救助管理站提前与市第三人民医院建立联动，详细摸排住院困难群众的人员数量、身体状况及实际需求，共向在市第三人民医院住院的70余名困难群众发放棉衣、棉鞋、保暖内衣等御寒衣物共计150余件。确保困难群众温暖过冬，开启救助专项行动温暖季。

二、温情送达，延伸救助“服务链”

在六盘水市第三人民医院病房内，市救助管理站工作人员亲手为住院困难群众递上崭新棉衣，细致询问其治疗恢复情况与生活中的实际困扰，用朴实话语传递关怀。“谢谢，谢谢你们！”一位受助困难群众接过棉衣时满眼感动，真挚的话语迅速感染了整个病房，此起彼伏的“谢谢”声温暖了病房的每个角落。简短的致谢背后，是困难群众对这份冬日暖意的深切认可，也让工作人员更加坚定了传递温情的初心。此次活动不仅为寒潮中的住院困难群众送去了抵御严寒的物资，更是以实际行动为他们注入了党和政府的温暖与力量，让困难群众真切感受到了来自党和政府的关心关怀，获得了满满的幸福感。

三、多方联动，织密冬日“守护网”

专项行动启动后，市救助管理站将联合各县级救助机构，进一步深化“部门联动＋社会参与”的救助格局，着力搭建覆盖全面的救助发现网络。加强与公安机关、城市管理、乡镇（街道）、村（社区）等部门的联动，合力做好街面巡查，在极端天气、节假日等特殊天气，加大对车站广场、商业街区、桥梁涵洞、地下通道、在建工地等重点地段的巡查频次，确保流浪乞讨等临时遇困群众及时获救。同时，前置救助关口，依托福利彩票站点、社区服务中心等开辟临时避寒场所与求助引导点，方便遇困群众就近就便求助。通过加大救助宣传力度，发布热线电话和求助方式，积极引导动员志愿者、环卫工人、快递小哥、出租车司机、安保人员、热心群众等社会群体参与线索上报，构建覆盖范围广、响应流动性强的救助网络。

四、优化服务，传递民政“温暖度”

市救助管理站将加强站内应急值守，全面实行24小时服务接待，畅通24小时求助热线，确保“有求必应、有难必帮、应救尽救”。对不愿到救助站求助的流浪乞讨人员，提供必要的食品、衣物等物资，发放爱心救助卡，留下详细求助方式；对入站的流浪乞讨、务工暂无着落、离家走失、因灾遇困、家暴受害等受助人员提供温暖的临时住宿、饮食、车票返乡、护送返乡等救助服务，帮助他们尽快回归家庭和社会；对站内突发急病的受助人员及时送医诊治，确保其生命健康安全；对无法查找身份信息长期滞留人员，及时提请属地政府安置，切实保障其合法权益；对护送返乡人员开展定期回访，帮助落实社会救助、社会福利等政策，最大限度保证他们“回得去、稳得住”。

五、强化管理，兜住民生“安全线”

市救助管理站将持续加强站内安全管理，坚决落实安全生产责任，牢牢守住安全底线。切实加强站内应急值守，全面执行24小时值班制度，保证救助热线全天畅通。严格落实入站安全检查、站内安全巡查，以扎实举措兜住困难群众温暖过冬的安全底线。

“寒冬送温暖”救助行动不仅是政府的职责，更是需要全社会的共同参与。在此，我们呼吁广大市民朋友积极参与到我们关爱流浪乞讨等临时遇困人员“寒冬送温暖”救助行动中来，若您发现街头生活无着的流浪乞讨人员或陷入临时困境无力解决食宿的遇困人员时，请及时拨打“110”或民政救助热线或引导其前往就近的救助管理站求助。

赠人玫瑰，手留余香。也许，您的一个电话、一条线索、一次援手，就可能帮助到一个身处困境的困难群众渡过难关。让我们共同携手，用爱心传递温暖，驱散严寒，共同守护每一位困难群众温暖过冬，让他们都能在冬日感受到凉都的温暖与关怀。

全市救助管理机构24小时救助热线：

六盘水市救助管理站：0858—8600876

钟山区救助管理站：0858—8224610

水城区救助管理站：0858—8126106

六枝特区救助管理站：0858—5322827

盘州市救助管理站：0858—3692462、3692475