人物名片:张益,社会工作师,从事社会工作活动18年,专注于一线社工的培养督导和临床社会工作,2023年贵州省“最美社会工作者”获得者,其负责机构六盘水市水城区榆心家园获得“最佳社会工作服务机构”。

在生命的问题上多严谨都不过
“益哥,我发现你经常使用认知疗法,强调证据为本,但实际操作中会不会过于严谨,过于冰冷?”
“在生命的问题上多严谨都不过。”
六盘水市民政局社会工作服务中心负责人韩春焕和张益你一言我一语,讨论着彼此对社会工作的理解。两个中山大学同门师兄妹,常常在工作对接时交流一番。

水城区鸡场学校+青少年“青春之心灵·青春之少年”心理健康团体辅导。(图片由受访者提供)
“高考填报志愿时,看着社会学三个字比较有意思,就选择了这个专业,没想到这一结缘就已经来到第18个年头。”2006年,张益在广东一家企业从事企业社会工作,“了解同事们的需求,帮助他们解决问题,这种帮助别人的感觉一下子击中了我的内心。”张益坦言,帮助别人成为自己职业发展的原动力,而在广州等地十余年的社会工作经历,也让自己开始深省,千里之外的家乡六盘水,一定也需要专业社工为大家答疑解惑,提供支持与帮助。
思索再三,张益在2017年回到了家乡六盘水,与之前服务城市对象不同,这一次,张益将目光对准乡村,“我们所有的项目都是针对乡村,从老到小。”
一朵云推动另一朵云
重峦叠嶂,苍翠绵延,坐落在水城区营盘苗族彝族白族乡的鸡戏坪村,有着典型的喀斯特地貌。延伸到大山深处的道路给当地年轻人带来走出大山的机遇,却也留下黄发垂髫相守村落的现实藩篱。
2018年,跟随社工黔行水城区营盘乡鸡戏坪村社区服务项目,张益和团队走进当地小学,“升学率全区倒数第一”“小孩子不听话不学习”……前期的调研需求里,心理问题、学习问题一一摆在眼前,“如何满足需求?”“如何解决问题?”

张益在进行心理健康辅导。(图片由受访者提供)
张益和团队先后组织起“四点半课堂”“开心课堂”,从个人、学业、团体、群体四个方面入手,调动学生与教师的积极性,同时开展以《沟通及人际交往》为主题的心理健康教育课,让每一名自愿走进心理咨询室的同学都能得到心理支持和援助。“那是回到六盘水进行的第一个项目,感触之所以这么深是因为之后从各个渠道接受的反馈让团队对这份工作存在的价值产生了共鸣。”
“一年后,这所小学的平均分提高了十分。”
“有一个孩子,分数线达到镇上学校的要求,父母打算让她走出大山,去镇上上学。”
随着项目一年期满,张益和团队离开鸡戏坪村,当水城区民政局工作人员在之后的碰面中与他聊及此事,张益了然:“一朵云推动另一朵云”的心灵唤醒无论是在高楼林立的都市,还是在曲径通幽的乡陌,不变的都是以真心为道的帮助与支持。
“十几个人到三个群”
社会工作者身份之外,张益还常常作为老师开展各类培训,面向单位、机构、学校分享和传递与社会工作相关的知识。“常常有人问我从大城市回到小地方后不后悔,当我看到几年前建立的社工群从十几人发展到现在的三个大群时,我毫不犹豫回答‘不后悔’。”在张益看来,昔日的无人问津到今天的济济一堂,六盘水社会工作发展步步惊喜,而自己也有幸参与。

水城区榆心家园社会工作服务中心到站点开展活动。(图片由受访者提供)
驱车前往榆心家园社会工作服务中心项目沙龙社区社会服务站的路上,张益打开了话匣子。沙龙社区是一个集97.6%的移民人口(易地扶贫搬迁、洪家渡水库移民安置)及流动人口、2.4%的原户籍人口于一体的“新双水人”社区和“人口聚拢型”社区,人员结构复杂、人员流动性强、诉求多元化,社区治理服务面临各种挑战与考验。“聚焦儿童、青年和银龄三大群体,社工服务站协助社区完善配套希望小课堂、益童乐园、青年书吧、书画棋牌室、练舞房、健身房、卫生室等主题功能服务设施,从‘管理对象’到‘服务对象’,未来社区服务方向在这样的模式下开始显露端倪。”
近年来,六盘水市强力推进乡镇(街道)社会工作和志愿服务站建设,目前已建成社工站70个,其中包括4个优秀社工站,1个五星级社工站,2023年底,有望实现90%乡镇(街道)覆盖;
2023年,全市成功通过全国社会工作职业资格考试297人,持有社工证人数达618人……

水城区榆心家园社会工作服务中心到站点开展活动。(图片由受访者提供)
数据之下是六盘水市社会工作因势而动、应势而为的不懈奋进,也是一位位诸如张益这样的社会工作者星星之火积水成渊的点滴努力。
【写在后面】
不啻微芒,造炬成阳。在张益看来,心理状态就像一个生态系统,社会工作者就是维持生态系统动态平衡的人,他们聚焦各式群体,他们回应各种需求,“社会工作者是最愿意倾听大众需求的人,我们也致力于成为这样的人。”而张益,一直在路上。
贵州日报天眼新闻记者 鲁媛
编辑 向秋樾
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