8月10日，六盘水市殡仪馆的灵堂刚结束一场告别仪式，空气里还残留着淡淡的肃穆。羽化部副主任晏倩收好流程单，指尖还带着冷藏间的微凉。从2019年毕业入职至今，七年里，她早已学会在满是悲伤的氛围里，一边接住家属的情绪，一边稳稳地把每一件事做好。

晏倩

偶然的选择，笃定的坚守

和许多规划清晰的职业路径不同，晏倩踏入殡葬行业，起初带着少年人的随性。高考结束后成绩不算理想，同学发来专科院校排名，她一眼相中长沙民政职业技术学院的王牌专业——现代殡葬技术与管理。

“那时候根本不知道学什么，就觉得王牌专业肯定差不了。”她笑着回忆。怕家人反对，她还编了“报护理被调剂”的理由，瞒着家人踏进了这个特殊领域。

晏倩主持活动。

入校后她被分到设备班，全班四十多人里女生仅占四分之一，她凭着韧劲当上班长，毕业时还被评为湖南省普通高等学校2019届优秀毕业生。

真正让她对职业生出认同感的，是大一实习的一幕：一位寿终正寝的老人，经学长整理遗容后，安静地躺着，面容安详得像睡着了，周身铺着浅淡花瓣。

那一瞬间她忽然觉得，死亡不必是狰狞的终点，也可以是温柔的落幕。后来在陵园看到的墓志铭更让她记了许多年：“来生还要牵着你的手，无论是天涯海角，地老天荒。”她也由此明白，这份职业处理的从来不是冰冷的遗体，而是人与人之间扯不断的情感联结。

离别的见证，温柔的守护

在殡仪馆待得久了，晏倩见过形形色色的离别，也接住过数不清的眼泪。刚工作时她总忍不住跟着家属哭，生离死别的重量，常常压得人喘不过气。后来她慢慢学会建立职业边界，用专业陪伴替代情绪裹挟，可心底的柔软从来没消失。

晏倩（右一）参加技能竞赛。

有一次在骨灰寄存窗口，两个小朋友凑过来，好奇地指着骨灰盒问里面是什么。她告诉孩子们“里面装的是天上的星星呀”。没想到小女孩睁着眼睛看着她，认真地说：“你真的又漂亮又善良。”这句来自8岁女孩的话，被晏倩发在朋友圈，也成了她从业路上很亮的一点光。

她也见过太多本该避免的遗憾。一个刚高考完的18岁女孩，考了五百多分，却因为和家人选专业起争执，选择了轻生。这件事让晏倩记了很久。在生死面前，一时的输赢、眼前的困境，忽然都轻了起来。她常说，天天和离别打交道的人，反而更懂怎么好好活。

寻常的日子，温暖的力量

刚入行时，晏倩想做“有情怀的殡葬人”；现在，她更想做“有温度的殡葬人”。流程是冰冷的，但人和人之间的暖意可以传递。家属一句哽咽的道谢，一次用力的点头，都能让她觉得所有辛苦都值得。

因为山村偏远，车辆开不进去，她曾和同事抬着遗体，走过很远的山路。那样的经历，也曾让她质疑过从事这一行的选择。但晏倩说，那仅仅是疲惫时转瞬即逝的想法，自己还是想要让更多人感受到殡葬服务的温度，毕竟每个行业总得有人多扛一些、多走一步。她甚至还想做有关生命教育的事，让人们知道殡仪馆不是令人恐惧的地方，来过这里的人，更该带着力量好好生活。

2025年，晏倩在全省民政行业职业技能竞赛中，获殡仪服务员赛项一等奖。今年又获贵州省五一劳动奖表彰。她表示：“能取得这些成绩，离不开单位的悉心培养和市民政局的支持与指引。”于她而言是肯定，更是继续往前走的动力。

晏倩在表演茶艺。

工作之外的晏倩，则和所有爱热闹的年轻女孩没什么两样。她考取了中级茶艺师资格，喜欢主持，连自己的婚礼都是自己主持的。她总说自己是个爱笑的人，却在不能笑的地方工作。为了不被悲伤的能量场消耗，她总主动往外走，参加活动、接触新鲜事，给自己补充能量。

午后的阳光落在办公桌上，晏倩翻了翻手机里的日常记录，眼里带着笑意。她说自己没想过太长远的规划，只想着把眼下的事做好——认真送走每一位逝者，好好接住每一份悲伤，也认真过好自己的寻常日子。在生死之间走了这么久，她始终相信，最好的告别从来不是遗忘，而是带着爱与念想，继续好好生活。