为持续优化营商环境，深化“放管服”改革，提高服务水平，一体推进公积金事业发展。2022年3月10日至16日，市公积金中心副主任刘杰同志带队，中心业务管理科、稽核科、服务指导科、信息技术管理科组成调研小组，针对业务规范与业务系统一体推进情况，分别到直属、水城、盘州、六枝四个管理部开展了为期4天的调研。
此次调研活动以召开座谈会、窗口走访等方式进行，调研小组一行先与管理部、受委托合作银行开展座谈，就业务办理、系统操作、窗口服务及优化营商环境等方面展开充分讨论交流，针对各管理部及受委托银行提出的问题，能现场解答的现场解答，不能现场解答的列入问题清单，累计收集到业务规范、系统流程、窗口服务等优化意见建议80条。会后，调研小组走访了业务窗口查看业务办理及系统运行情况，现场解决窗口人员系统操作问题。
刘杰同志强调，各管理部及受委托银行要做好政策的宣传和执行，加强与相关科室的沟通协作，加强思考不断提升规范性管理。调研小组要做好此次调研总结，抓好整改，把调研落到实处，进一步提升工作效能和服务保障水平，不断推动六盘水市住房公积金事业高质量发展。
