为进一步贯彻落实好“放管服”和优化营商环境服务工作，提升公积金服务质量，12月13日，市公积金中心副主任刘杰到直属管理部指导工作。首先刘杰同志与窗口工作人员交谈，了解公积金业务办理流程，体验业务办理的效率，了解办事群众关切的问题，窗口服务中的堵点、难点。随后，听取了直属管理部工作情况汇报，对直属管理部近期重点工作安排部署进行指导。对有关同志进行了廉政预防提醒谈话。最后，刘杰同志还到钟山区政务服务大厅了解钟山区公积金“企业开办窗口”运行情况，存在的困难，需要中心解决的问题。
刘杰同志要求，直属管理部要秉承“全心全意为缴存职工服务”的理念，一是要在窗口服务“提质增效”上下功夫，优化服务流程，提高服务效率，培训管理好窗口人员，开展好“跨省通办”、“企业开办”服务；二是要实时关注群众需求，为办事群众解决实际困难，通过延时服务、上门服务、主动协调服务扎实开展好“我为群众办实事”；三是加强与受委托银行、职能部门沟通协调，形成工作合力，认真推进辖区内公积金归集扩面工作，扩大公积金制度普惠面，让更多的职工享受到公积金政策福利。
（来源：六盘水市住房公积金管理中心）