六盘水市“四步走”化矛盾解纠纷创和谐

一是事前排查“阔步走”。以盘州市公安局亦资派出所为试点，组建集社区民警、法律工作者、社区干部、司法调解员等为一体的“4+N”专调队伍和“警政”“警社”“警民”微信群，制定《矛盾纠纷常态排查机制》，推动调解机制由“单纯事后调解”向“多元事前控制”转变。自“4+N”专调队伍组建以来，亦资派出所共排查掌握各类矛盾纠纷826起，成功调解案件723件。二是专群联动“齐步走”。坚持专群结合，举办矛盾纠纷调解大讲堂、模拟训练各10期，深化“4+N”多调联动，推动调解主体由“公安单一主体”向“警政多元共治”转变、调解模式由“公安单方协调”向“社会多元参与”转变，凝聚矛盾纠纷化解新合力。自“4+N”专业调解队伍组建以来，亦资派出所调解成功率同比上升8%。三是健全机制“正步走”。按照“统一受理、集中梳理、归口管理、依法办理、限期办理”的实体化运行模式，制定《矛盾纠纷定期会商研判工作机制》《“4+N”调解工作机制》，每周召开点评研判会商会化解疑难纠纷。自“4+N”专业调解队伍组建以来，亦资派出所利用相关机制成功调解矛盾纠纷存量269起。四是警情跟调“跑步走”。实行“民警先期接处警，复杂警情移交调解员”模式，对事实清楚、容易调解的纠纷警情，当场依法调解；对情况复杂、现场无法化解的纠纷警情，由民警调查取证后移交调解员进行跟调。自“4+N”专调队伍以来，亦资派出所通过处警现场受理调解成功454起，转“4+N”专业调解队伍调解成功269起。