钟山分局出入境管理大队始终坚持将群众的需求列为第一导向，将群众的满意列为第一标准，在非工作日期间，出入境窗口结合“只跑一次腿”的活动，持续推出并一直坚持着“绿色通道”、“预约受理”等便民利民服务，兑现服务承诺不打折，用民警的辛苦指数来换取群众的满意指数。
5月11日下午，出入境民警接到群众咨询办证的电话，“请问周末期间可以办理出国境证件吗”？民警告知可以办理，并耐心解释需准备好的材料。5月13日上午，预约服务不打烊，民警在受理窗口等侯申请人的到来，申请人到达后，民警认真地为他们完成办证流程。
出入境窗口始终坚持“预约、延时”服务，将继续把“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”的工作要求和“马上就办”的工作作风贯穿于出入境工作的始终，为全力提升群众安全感、满意度不懈努力。